BELANGRIJKE VAARDIGHEDEN EN KEYWORDS

SENIOR APPLICATION MANAGEMENT SYSTEM ENGINEER, COMPUTER INGENIEUR, IT SPECIALIST, JAVA, POWERSHELL, PYTHON, HTML, CSS, VISUALBASIC,

PERSOONLIJK PROFIEL

Als toegewijde professional in computerengineering, met mijn opleiding voltooid aan de Yeditepe Universiteit in 2019, heb ik een solide basis gelegd voor mijn carrière in de IT-sector. Mijn initiële ervaring als stagiair bij de User Systems and Operating-afdeling van Yapi Kredi Bank, nog voor mijn afstuderen, legde de grondslag voor mijn toekomstige rol als fulltime IT-specialist binnen hetzelfde team. Deze positie markeerde de start van mijn professionele reis, waar ik mijn vaardigheden in innovatie, effectieve communicatie, onderzoekend denken, en gestructureerde werkaanpak verder heb ontwikkeld. Mijn bekwaamheid in crisismanagement onderscheidt mij binnen mijn vakgebied.

Mijn carrière nam een vliegende start bij Yapi Kredi Bank, waar ik van 2019 tot 2021 als IT-specialist werkte. In deze rol fungeerde ik als een essentiële schakel tussen eindgebruikers en IT-infrastructuurteams, wat mij een diepgaand inzicht gaf in de IT-infrastructuur van het bedrijf en mijn teamvaardigheden aanscherpte door de constante noodzaak van samenwerking.

In november 2021 maakte ik de overstap naar Intertech A.Ş., waar ik aanvankelijk begon als expert systeemingenieur binnen de Application Management-afdeling. In juni 2023 werd ik gepromoveerd tot senior system engineer, een rol waarin ik verantwoordelijk ben voor het beheer van de productieomgevingstoepassingen van Denizbank A.Ş., een van de grootste banken in Turkije. De complexiteit en hoge eisen aan toegankelijkheid en efficiëntie van de bankapplicaties hebben mijn vaardigheden in crisismanagement en probleemoplossing aanzienlijk aangescherpt.

Mijn tijd bij Intertech A.Ş. heeft niet alleen bijgedragen aan mijn persoonlijke en technologische groei, maar heeft ook de wens aangewakkerd om mijn ontwikkeling verder te zetten en nieuwe ervaringen op te doen. De mogelijkheden die uw organisatie biedt, zie ik als een uitgelezen kans om mijn groei voort te zetten en mijn opgedane kennis en ervaringen te delen.

Ik ben enthousiast over de vooruitzichten van een positieve beoordeling van mijn sollicitatie en kijk ernaar uit om mijn capaciteiten, toewijding en energie in te zetten ten behoeve van het succes van uw bedrijf. Met deze brief bevestig ik formeel mijn intentie om toe te treden tot uw team en hoop ik spoedig aan de slag te kunnen gaan.

Senior Application Management System Engineer

INTERTECH INFORMATION TECHNOLOGY AND MARKETING INC. (Istanbul)

07/2023 - Heden

---

• Site Reliability Engineering: Verantwoordelijk voor Site Reliability Engineering (SRE) taken voor zowel de productieomgeving als de testomgeving van Denizbank A.Ş., waarborgend hoge beschikbaarheid en betrouwbaarheid van services.

---

• Applicatiebeheer: Beheerde oudere applicaties op Internet Information Services (IIS) en microservices-applicaties draaiend op Google Cloud Anthos - Kubernetes, waarbij ik zorgde voor optimale prestaties en stabiliteit.

---

• Foutdetectie en Loganalyse: Gespecialiseerd in de detectie van applicatiefouten en loganalyse, waarbij gebruikgemaakt werd van geavanceerde APM-tools zoals Dynatrace, Appdynamics, Riverbed, Elasticsearch en Grafana voor diepgaand inzicht en snelle probleemoplossing.

---

• API en Load Balancer Beheer: Verantwoordelijk voor het beheer van Layer7 API Gateway (Broadcom) en het gebruik van F5 load balancers, inclusief basisinformatie over load balancer-architectuur om een soepele en efficiënte distributie van netwerkverkeer te garanderen.

Deskundige Application Management System Engineer

INTERTECH INFORMATION TECHNOLOGY AND MARKETING INC (Istanbul)

11/2021 - 06/2023

---

• Site Reliability Engineering: Verantwoordelijk voor het onderhouden van de productie- en testomgevingen bij Denizbank A.Ş., waarbij ik zorgde voor hoge systeembeschikbaarheid en optimalisatie van de operationele betrouwbaarheid.

---

• Applicatiebeheer: Beheerde zowel oudere applicaties op Internet Information Services (IIS) als moderne microservices-applicaties draaiend op Google Cloud Anthos - Kubernetes, waarbij ik continue verbeteringen en updates implementeerde voor efficiëntie en stabiliteit.

---

• Foutdetectie en Loganalyse: Gespecialiseerd in het detecteren van applicatiefouten en het uitvoeren van loganalyse, waarbij ik gebruikmaakte van APM-tools zoals Dynatrace, Appdynamics, Riverbed, Elasticsearch, en Grafana voor diepgaande monitoring en snelle probleemoplossing.

---

• Netwerk- en API-beheer: Beheerde de Layer7 API Gateway (Broadcom) en verzorgde het beheer van F5 load balancers, inclusief het toepassen van basisprincipes van load balancer-architectuur voor optimale distributie van netwerkverkeer en verhoging van de applicatiebeschikbaarheid.

IT Specialist

YAPI KREDI BANK (Istanbul)

08/2019 - 11/2021

---

• Windows Update Management: Verantwoordelijk voor de planning en het beheer van Windows Update processen, waarbij ik zorgde voor de tijdige en veilige implementatie van updates over het gehele netwerk.

---

• SCCM en Applicatiebeheer: Beheerde SCCM voor efficiënt softwarebeheer en applicatiedistributie, waarbij ik zorgde voor een gestroomlijnde levering en updates van softwareapplicaties.

---

• Kwetsbaarheidsbeheer: Gebruikte Tenable voor het beheren en mitigeren van kwetsbaarheden binnen de IT-infrastructuur, waarbij ik zorgde voor een verhoogde netwerkveiligheid en -bescherming.

---

• Bitlocker Beheer: Verantwoordelijk voor het beheer van Microsoft Bitlocker Drive Encryption (MBAM), waarbij ik encryptieprotocollen implementeerde voor verbeterde gegevensbeveiliging.

---

• Active Directory en Netwerkbeheer: Beheerde Active Directory en DNS/DHCP, waarbij ik zorgde voor een effectief gebruikers- en toegangsbeheer en de stabiliteit van netwerkservices.

---

• Niveau 3 Eindgebruikersondersteuning: Bood geavanceerde niveau 3 ondersteuning voor alle interne klanten, waarbij ik complexe problemen oploste en bijdroeg aan gebruikerstevredenheid.

---

• Software Asset Management: Leidde de implementatie en het beheer van het Software Asset Management Systeem met SNOW, waarbij ik als projectleider fungeerde en zorgde voor compliance en optimalisatie van softwarelicenties.

---

• Intel VPRO-platformbeheer: Beheerde het Intel VPRO-platform voor op afstand beheerbare hardware, waarbij ik zorgde voor verbeterde beveiliging en beheermogelijkheden.

---

• Citrix Operations: Verantwoordelijk voor Citrix VM- en Citrix VDI/Xen Desktop App Layer-bewerkingen, waarbij ik een stabiele en efficiënte virtuele desktopinfrastructuur onderhield.