BELANGRIJKE VAARDIGHEDEN EN KEYWORDS

EXPORTVERKOOP, INTERNATIONALE HANDEL, KANBAN SYSTEEMONTWERP, AGILE PROJECTMANAGEMENT, ISO 9001 AUDIT, PSYCHOLOGISCHE VEILIGHEID IN TEAMS, KLANTRELATIEBEHEER, CROSS-CULTURELE COMMUNICATIE, AZURE DEVOPS IMPLEMENTATIE, PRODUCTIEFLEXIBILITEIT, BUITENLANDSE TRANSPORTLOGISTIEK, ADAPTIEVE PROBLEEMOPLOSSING,

PERSOONLIJK PROFIEL

Ik ben Yezdan, een 30-jarige Specialist in Buitenlandse Handel en Kanban Master met meer dan vijf jaar ervaring in internationale handel, teamleiderschap en procesoptimalisatie. Met een diploma in Economie en een master in Strategische Marketing en Merkbeheer, aangevuld met een verrijkende Erasmus-ervaring aan het Instituto Politécnico de Beja in Portugal, heb ik een sterke basis ontwikkeld in wereldwijde bedrijfsvoering en interculturele communicatie. Deze ervaringen hebben mijn ambitie versterkt om in Europa te wonen en te werken, waarbij Nederland voor mij de ideale locatie is voor zowel mijn carrière als persoonlijke ontwikkeling.

In mijn huidige functie bij Ford Otosan beheer ik complexe exportoperaties, waaronder R&D-importen, transacties zonder kosten en naleving van regelgeving. Mijn proactieve houding ten aanzien van leren heeft me in staat gesteld nieuwe uitdagingen met vertrouwen aan te gaan, zoals het vernieuwen van de Authorised Economic Operator-certificering, waarmee ik waardevolle inzichten heb opgedaan in internationale handelsprocessen. Mijn sterke probleemoplossend vermogen, effectieve communicatievaardigheden en agility-training hebben me voorbereid om te excelleren in dynamische en veranderende omgevingen.

Momenteel draag ik bij aan Turkije's baanbrekende Volkswagen-project, terwijl ik toezicht houd op ISO 9001-naleving en documentatie voor de afdeling Buitenlandse Handel. Mijn eerdere ervaring met het beheer van internationale handelsoperaties voor Ford Trucks, transportverzekeringen en R&D-logistiek heeft me diepgaande kennis en operationele expertise opgeleverd. Daarnaast heb ik met succes bijgedragen aan prestigieuze internationale beurzen en de logistiek van voertuigtransporten naar Europese testcentra.

Voor mijn tijd bij Ford Otosan werkte ik als Export Sales Specialist voor een Duits roosterbedrijf, waarbij ik heb bijgedragen aan prestigieuze projecten zoals Zurich Airport, Muscat Airport en de Socar-raffinaderij. Het beheren van accounts in Brazilië tijdens de pandemie heeft mijn communicatie- en interculturele samenwerkingsvaardigheden verder versterkt, die tot mijn belangrijkste professionele kwaliteiten behoren.

Als lid van de Ford Otosan Master Academy (FOMA) speel ik een belangrijke rol in het ontwikkelen van agile leiders door middel van ervaringsgericht leren, waarmee ik mijn aanpassingsvermogen en samenwerkingsvaardigheden toon.

Buiten mijn professionele leven ben ik een opgewekt en avontuurlijk persoon met een passie voor salsadansen, internationale keukens, fotografie en het proberen van nieuwe activiteiten, zoals wakeboarden en muurklimmen. Als winterliefhebber en kerstfan voel ik een natuurlijke connectie met de Nederlandse cultuur en kijk ik ernaar uit om de taal en levensstijl te omarmen. De hoge levensstandaard, progressieve werkomgeving en toewijding aan gendergelijkheid in Nederland spreken mij enorm aan.

Ik zou vereerd zijn om voor deze rol in aanmerking te komen en kijk ernaar uit om mijn ervaring en enthousiasme aan uw team bij te dragen.

Teamlid Buitenlandse Handel / Kanban Master

Ford Automotive Industry (Kocaeli)

10/2022 - Heden

---

• Exportbeheer: Begon met het beheren van de export van Ford Trucks, waarbij ik verantwoordelijk was voor het coördineren van internationale zendingen en het waarborgen van tijdige en efficiënte leveringen. Na verloop van tijd breidde mijn rol zich uit naar het beheren van buitenlandse handel voor R&D-activiteiten en testoperaties. Daarnaast ondersteunde ik marketingteams bij beurzen, lanceringsevenementen en logistieke voorbereidingen.

---

• Verzekeringsbeheer: Beheerde verzekeringsprocessen voor transport en opslag van geïmporteerde onderdelen, inclusief het waarborgen van naleving van internationale verzekeringsrichtlijnen en het minimaliseren van risico's.

---

• Agility Training en Kanban Mastery: Geselecteerd door mijn collega's als Kanban Master, waarna ik uitgebreide agility-training heb gevolgd. Ik ontving instructies in agility, Azure en psychologische veiligheid, slaagde voor het interne agility-examen, en voltooide de Kanban System Design-training van Kanban University. Dit versterkte mijn vermogen om projecten efficiënt en flexibel te beheren.

---

• Academische Bijdrage: Uitgenodigd voor deelname aan de Ford Otosan Agile Master Academy (FOMA), waar ik praktijkgericht leerde en mijn vaardigheden in agile management verder ontwikkelde.

---

• ISO-naleving en Certificeringen: Beheerde de ISO 9001-naleving en documentatie voor buitenlandse handelsoperaties, met succesvolle deelname aan ISO 9001- en ISO 27001-audits. Samen met de technische leider van buitenlandse handel heb ik geholpen bij het vernieuwen van het Authorized Economic Operator-certificaat van Ford Otosan.

---

• Volkswagen Projectbeheer: Huidige verantwoordelijkheid omvat het beheren van de export van Volkswagen-voertuigen, waarbij ik zorg draag voor naleving van wettelijke vereisten en het stroomlijnen van exportprocessen.

Vertegenwoordiger Export

Meiser Roosters Industry (Kocaeli)

05/2019 - 08/2021

---

• Relatiebeheer en Klantenondersteuning: Beheerde relaties met buitenlandse klanten, waarbij ik exportverkoop coördineerde en zorgde voor naleving van alle organisatorische procedures. Bood uitgebreide ondersteuning tijdens pre- en post-sales processen, inclusief het assisteren van klanten bij het selecteren van producten die geschikt waren voor hun projecten en het adviseren over efficiënt productgebruik.

---

• Strategische Planning en Prijsmonitoring: Ontwikkelde strategische plannen en bewaakte de huidige prijsklassen van verkoop om ervoor te zorgen dat deze in lijn waren met jaarlijkse doelen. Voerde waar nodig aanpassingen door om strategische doelstellingen te bereiken.

---

• Internationale Samenwerking: Werkte intensief samen met klanten in Europese landen, evenals in regio's zoals Azerbeidzjan, Brazilië, Indonesië, Qatar, Libanon en Irak. Onderhield en versterkte ook de relatie met het hoofdkantoor van Meiser Gratings in Duitsland, wat essentieel was voor succesvolle samenwerking en groei.

Assistent Verkoopondersteuning

Meiser Roosters Industry (Kocaeli)

07/2018 - 05/2019

---

• Klantenbeheer en After-Sales Ondersteuning: Beheerde interacties met binnenlandse klanten, waarbij ik verantwoordelijk was voor het volledige proces, van het voorbereiden van offertes tot het bieden van uitgebreide after-sales ondersteuning. Zorgde voor een klantgerichte aanpak en optimale service.

---

• Marketingondersteuning en Digitale Strategie: Ondersteunde het marketingteam door sociale media-accounts te creëren en te beheren, maandelijkse Google Ads-rapporten op te stellen en digitale zichtbaarheid te verbeteren.

---

• Beurscoördinatie: Coördineerde verschillende activiteiten rond beurzen, waaronder de selectie van flyers, het afsluiten van beurscontracten en het ontwerpen van stands om de zichtbaarheid en impact van het merk te vergroten.